Technicien.ne informatique (CT)

Lieu : Joliette
Salaire : Selon expérience
Statut : Permanent

Horaire : Poste régulier à temps plein

Milieu TI | Joliette 

Notre client, une entreprise spécialisée dans les TI est à la recherche de son nouveau technicien.ne informatique pour accompagner ses clients et utilisateurs dans leurs activités quotidiennes. Le groupe est en plein développement, il s’agit d’une création de poste.

Responsabilités :

• Installation, configuration et diagnostic des postes de travail et de l’équipement client (matériel et logiciel).
• Réalisation de tâches de support ou de projets nécessitant une présence physique, ainsi que des routines de maintenance.
• Gestion de l’inventaire
• Vérification et diagnostic des serveurs, du matériel réseau et d'autres problèmes d'infrastructure en collaboration avec nos administrateurs système.
• Documentation détaillée des activités effectuées et des informations techniques recueillies.
• Assistance à distance à l'équipe du centre de support pour résoudre les problèmes des clients.
• Participation à la rotation sur appel

• Avoir un diplôme en TI
• Minimum de 2 ans d’expérience sur un poste similaire
• Excellente connaissance des systèmes d’exploitation pour les utilisateurs de Microsoft
• Expérience dans la configuration et le diagnostic de problèmes sur les appareils mobiles, matériel de PC et serveurs
• Base de connaissances en réseautique et en systèmes d’exploitation serveur de Microsoft
• Expérience avec Office 365, Exchange, Windows 7-10, iOS/Android phones, Windows Server 2008/2019, Active Directory, DHCP/DNS, VMware…
• Bon niveau d’anglais

• • Bon communicant
  • Proactif et force de proposition
  • Autonome dans son travail et à l’aise pour travailler en d’équipe
  • Organisé et minutieux
  • Orienté service à la clientèle