Expériences minimales de 6 mois requises en soutien à la clientèle et gestion du parc informatique (stage accepté)
Assurer le service à la clientèle par téléphone, appel vidéo (TEAMS) ou en présence en fournissant les informations, l’assistance et le soutien à l’utilisateur
Prendre en charge et assurer le traitement des demandes et des incidents déclarés auprès du Centre de services soit à la suite d’un appel, via le portail libre-service ou encore sur place
Assurer le traitement des demandes et des incidents confiés en réalisant : prise de connaissance et évaluation de la demande, diagnostic, documentation des interventions, assurance qualité de l’intervention, escalade au niveau 2 au besoin
Réaliser les demandes et travaux assignés en lien avec la gestion du parc informatique (désuétude, déploiement d’équipements, réaménagement nécessitant des déplacements d’équipements …)
À propos de Mila Fondé par le professeur Yoshua Bengio de l’université de Montréal, Mila rassemble des chercheurs spécialisés en intelligence artificielle (IA) et plus précisément en apprentissage automatique. Reconnu mondialement pour ses...
À propos de Mila Fondé par le professeur Yoshua Bengio de l’Université de Montréal, Mila rassemble des chercheurs spécialisés en intelligence artificielle et plus précisément en apprentissage automatique, apprentissage profond et apprentissage par...
Work Term: Permanent Work Language: Bilingual Hours: 40 heures par semaine Education: Experience: ÉtudesCertificat ou diplômeInformatiqueAdministration/administrateur de r\u00E9seau et de syst\u00E8meS\u00E9curit\u00E9 des syst\u00E8mes...
Responsabilités Analyser les pièces à produire : matériel, épaisseur, faisabilité, pliage, assemblage, quincaillerie, etc. Valider et répertorier toute l’information nécessaire dans les dossiers de production. ...
Description de l'entrepriseNuméro de permis de la CNESST : AR-2000244Description de l’offre d’emploiImmigraffaires recrute : Responsable Technologies de l’Information – MontmagnyDescription du poste :Nous recherchons un(e) Responsable Technologies...
L'expertise de six unités d'affaires à votre service Description de l’employeur ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE Groupe Canimex compte sur de nombreuses solutions informatiques pour supporter ses opérations. Le PGI (ERP) principal, SAP S/4HANA se...