Expériences minimales de 6 mois requises en soutien à la clientèle et gestion du parc informatique (stage accepté)
Assurer le service à la clientèle par téléphone, appel vidéo (TEAMS) ou en présence en fournissant les informations, l’assistance et le soutien à l’utilisateur
Prendre en charge et assurer le traitement des demandes et des incidents déclarés auprès du Centre de services soit à la suite d’un appel, via le portail libre-service ou encore sur place
Assurer le traitement des demandes et des incidents confiés en réalisant : prise de connaissance et évaluation de la demande, diagnostic, documentation des interventions, assurance qualité de l’intervention, escalade au niveau 2 au besoin
Réaliser les demandes et travaux assignés en lien avec la gestion du parc informatique (désuétude, déploiement d’équipements, réaménagement nécessitant des déplacements d’équipements …)
Type de poste: Permanente Titre du poste: Analyste d'affaires, solutions numériques et technologiesNuméro de la demande: 43776Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071)Département: Marketing et...
NUMÉRO DE CONCOURS BLANT-117-2025 PRÉAMBULE La Ville de Sherbrooke est en pleine transformation de son architecture technologique. Pour poursuivre sa mission, la Ville de Sherbrooke est à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en...
Description de l'entrepriseTechnoscience Est-du-Québec, est un organisme sans but lucratif dont le territoire s'étend de La Pocatière aux Iles-de-la-Madeline.Notre mission est d'inspirer et de cultiver l'intérêt pour les sciences et les...
Leader technique – Technologie opérationnelle (OT) 📍 Poste basé à Québec, Trois-Rivières ou Montréal (arr. Saint-Laurent)🕒 Permanent – Temps plein Tu possèdes une solide expertise technique et tu souhaites jouer un rôle clé dans la conception et...
Veuillez consulter notre site carrière pour la description complète du poste : https://www.kativik.qc.ca/job-posting/technicienne-en-informatique/
Conseiller(ère) TI – Systèmes comptables et financiers 📍 Montréal – mode hybride 💼 Poste permanent, temps plein, 35h/semaine 💰 80-105K + avantages complets 🏢 Secteur : Finances & investissements – projets d’envergure et transformation...