IT Team Leader - Logistics Systems

Titre du poste: Chef·fe d'équipe TI systèmes logistiques
Numéro de la demande: 43603
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - SI Systèmes applicatifs (80069041)
Département: Technologie de l'information
Lieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• CPE en milieu de travail

Votre mission dans l’équipe :
Le·la titulaire du poste planifie, organise, contrôle l'ensemble des activités et des projets de l'équipe de réalisation et gère les activités de soutien à la production reliés aux processus couverts par le centre de compétences TI Chaîne logistique (applications WMS et TMS principalement).

Il·elle s'assure que toutes les applications sous sa responsabilité répondent aux exigences des lignes d'affaires concernées, maintient un niveau élevé de service à la clientèle et est le principal contact avec les partenaires internes et externes.

Vos responsabilités en tant que chef·fe d’équipe TI systèmes logistiques :

• Identifie les étapes de réalisation des projets (étude d'opportunité, de faisabilité, analyse préliminaire, définition de projet, organisation de projet, etc.)
• Planifie les activités des différents projets et arrime les plans des différentes équipes impliquées
• Collabore avec chaque unité d’affaires à la définition des exigences commerciales et veille à ce que le champ d’application des travaux et les analyses de rentabilité soient clairement définies dans le cadre de leurs projets
• Participe activement à la définition des feuilles de routes, la mise en place d’indicateurs de performance ainsi qu’à l’opérationnalisation des plans stratégiques et tactiques
• Travaille avec son équipe ainsi qu’avec des équipes pluridisciplinaires pour améliorer l’efficience et les processus de travail de manière structurée
• Supervise les activités de soutien à la production sous sa responsabilité
• Planifie et gère la capacité des ressources sous sa responsabilité
• Contrôle l'avancement des projets, des demandes de services et des résolutions de problèmes assignées à son secteur
• Prépare les rencontres de suivi individuel et d'équipe pour son secteur
• Gère les ressources de l'équipe assignées à son secteur
• Soutient l'organisation dans l'identification et le développement du talent et de la relève au sein de l'équipe sous sa responsabilité
• Soutient les membres de l'équipe sous sa responsabilité vers l'atteinte de leurs objectifs
• Assure le développement et le maintien d'une équipe performante dans le respect des valeurs et des piliers de Metro Inc.

Les qualifications que nous cherchons :

• BAC en informatique, en administration ou expérience jugée équivalente
• Expérience démontrée en gestion de projets, de personnel et de la performance
• Habilité à rédiger, communiquer et entretenir des relations d’affaires fructueuses avec les partenaires internes et externes
• Maitrise des outils et techniques de gestion de projets, d’analyse d’affaires et d’amélioration continue
• Bilinguisme (oral et écrit) essentiel. (Le poste exige d’interagir avec des collègues et des partenaires externes unilingues anglophones.)
• Grand sens des affaires et d’entreprenariat
• Maitrise des concepts méthodologiques supportant un cycle de vie de développement applicatif
• Maitrise des principales chaines de valeur de la chaine logistique un atout
• Le·la titulaire aura à se déplacer occasionnellement entre les différents bureaux de Metro : Terrebonne, Montréal, Varennes, et Ontario

Quelques atouts supplémentaires :

• Leadership
• Connaissance de l’environnement professionnel
• Orientation vers un travail/service de qualité et les résultats
• Orienté solution
• Connaissances techniques et professionnelles
• Fortes compétences interpersonnelles
• Facilité à bâtir des partenariats d’affaires basés sur la collaboration et les relations de confiance
• Gestion et coaching d’équipe
• Très grand sens de l’organisation et des priorités
• Confortable dans un environnement rapide et dynamique
• Prise de décision
• Motivation
• Gestion des priorités et planification
• Autonomie
• Apprentissage rapide et soutenu
• Résolution de problèmes
• Grande capacité de synthèse
• Maîtrise du cadre de référence ITIL