Technicien informatique

29 avril 2019

Produits forestiers Résolu est une entreprise axée sur la gérance environnementale et le succès financier qui offre des emplois valorisants et prometteurs, donnant ainsi aux gens motivés toutes les chances de faire progresser leur carrière. Si vous êtes une personne enthousiaste et prête à agir utilement, Résolu est le gage de votre réussite professionnelle.

Notre établissement de Resolu Clermont Mill (QCLM) (Québec, Canada) est actuellement à la recherche de candidats compétents en vue de pourvoir le poste de Technicien informatique. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Relevant du Directeur Régional TI - Québec , vous ferez partie d'une équipe orientée vers les résultats dont les membres sont encouragés à aller au-delà des attentes. 

Vos défis : 

   Assurer le suivi, la résolution et la documentation des appels de service des utilisateurs ; 

   Assurer l'installation et la configuration des postes de travail ainsi que tout autre équipement sous la responsabilité des TI; 

  Superviser les ressources techniques externes et/ou contracteurs pour un fonctionnement et une interaction efficace avec le groupe TI de la Compagnie ; 

   Participer à tous les projets TI locaux et corporatifs ; 

   Participer à tous les projets d'usine comportant un aspect technologique ; 

   Maintenir un suivi rigoureux de l'inventaire des équipements et des licences d’applications ; 

   Participer à l'élaboration du budget annuel et faire le suivi tout en effectuant les achats planifiés ; 

   Rédiger la documentation technique et opérationnelle nécessaire pour le groupe TI ; 

   Prêter assistance aux différents groupes du département des TI de la Compagnie ; 

   Participer à tout mandat particulier qui vous ait confié (pourrait être appelé à voyager) ; 

   Fournir soutien sur appel 24/7 (rotation de garde) ; 

Votre profil : 

  Titulaire d'un DEC, AEC ou DEP en informatique ; 

   Vous avez de 3 à 5 ans d'expérience pertinente en assistance technique ; 

   Vous êtes axés sur le service à la clientèle ; 

   On vous reconnaît pour votre sens des responsabilités et d'amélioration continue ; 

   Vous avez accès à un véhicule et vous avez une permis de conduire valide ; 

Vos compétences : 

   Bonnes connaissances en réseautique et serveur ; 

   Connaissances de base en téléphonie IP et en radio communication (RF) ; 

   Expérience en gestion de projets ; 

   Expérience en gestion de personnels ; 

   Bonnes aptitudes en communication orale et écrite (français et anglais) ; 

   Connaissances des applications PI et/ou Proficy seraient un atout.

Nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus. Produits forestiers Résolu souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte

Des emplois pour grandir
Chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers, Résolu vous propose un milieu de travail dynamique et sécuritaire, riche en occasions et en défis qui vous permettront de développer vos compétences. Notre main-d’œuvre diversifiée compte plus de 8000 employés.

Nous commercialisons un large éventail de produits de pâte, de papier, de papier tissu et de produits du bois dans plus de 70 pays, et possédons ou exploitons quelque 40 installations ainsi que des actifs de production d'électricité au Canada et aux États-Unis.

Notre entreprise est en train d’écrire une nouvelle page de son histoire dans un secteur en évolution rapide. Nous avons réalisé d’importants progrès pour assurer notre rentabilité à long terme et pour devenir un fournisseur de choix, respectueux de l’environnement. Pour demeurer chef de file de notre secteur, nous sommes à la recherche de personnes motivées et désireuses d’apprendre. Venez participer à notre histoire et faire partie du changement!

Pour savoir comment nous bâtissons le Résolu de demain, consultez notre rapport annuel sur pfresolu.com/publications.

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