Technicien en télécommunications

17 janvier 2019

BRAVOURE Le courage face aux défis

FIABILITÉ À qui l’on peut se fier, à qui l’on peut faire confiance

CRÉATIVITÉ Pouvoir de création, d’invention et d’imagination

ÈRE NUMÉRIQUE Nos outils, notre société et notre vie sont rendus numériques

Qu’est-ce que vous diriez de venir travailler pour une organisation qui prône ce code d’honneur?

Présentement nous aimerions ajouter à notre équipe un technicien en téléphonie pour notre division bravad TI, au Quartier Général de Sherbrooke ou à Québec (selon le choix du candidat). Sous la responsabilité du Chef de Pratique Téléphonie de Bravad TI, le spécialiste en téléphonie a comme principale tâche le support technique et opérationnel sur l’environnement VOIP de 3CX et l’environnement de service SIP pour notre clientèle.

Dans votre quotidien vous devrez:

  • Participer à des projets d’installation et de configuration
  • Coordonner des déploiements des éléments réseaux tel que câblage, commutateurs, routeurs, serveurs intégration à Office 365 et tout autre élément de solution
  • Former les usagers
  • Assister l’équipe du service à la clientèle du centre d’appels
  • Effectuer les installations, les mises à jour et la vérification des logiciels des utilisateurs

Préalables requis:

Exigences de l’emploi:

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique/télécommunication ou expérience jugée équivalente
  • 3 ans d’expérience ou plus dans le domaine de la téléphonie
  • Maîtrise des logiciels de la suite MS Office

Bonne connaissance et expérience:

  • Téléphonie IP (SBC et 3CX serait un atout)
  • Équipements de télécommunication et des accès réseaux Internet
  • Système d’exploitation Microsoft Windows
  • Principes de sécurité informatique
  • Infonuagique, mobile, vidéo et autres
  • Motivé à apprendre
  • Maîtrise du français et fonctionnel en anglais
  • Volonté d’offrir un service à la clientèle hors pair

Ce qu’on vous offre chez Bravad:

  • Horaire de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h;
  • Des collègues de travail en or dans un environnement de travail détendu;
  • Nombreuses activités organisées par notre comité social;
  • Une carrière à la hauteur de vos attentes!
  • Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

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