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Conseiller(ère) SIG (Analyste solutions d’affaires)

Publié le 15 juin 2017

1333 Boulevard Chomedey, Laval, QC, Canada

Critères d’application

Site Web de l’entreprise Offres de cette entreprise

Description de l’offre d’emploi

Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine.

Le service des systèmes et des technologies est actuellement à la recherche d’un(e) :

  

 

Conseiller(ère) SIG (Analyste solutions d'affaires)

Poste permanent

 

 

Vous serez appelé à fournir l'expertise et le support technique aux usagers des différents systèmes d'information de gestion de la Ville de Laval, et ce, en conformité avec les procédures établies.

 

De plus, vous recueillerez et analyserez les besoins des utilisateurs et participerez à la conception des nouveaux systèmes et/ou à la mise à jour de ceux déjà existants. Enfin, vous coordonnerez les mises en production des nouveaux systèmes et assurerez les contrôles post-implantation.

 

 

Le profil recherché :

 

  • Posséder un baccalauréat en administration, concentration technologies de l’information ou baccalauréat en informatique;
  • Posséder quatre (4) années d’expérience en analyse d’affaires, de préférence dans le domaine du service à la clientèle;
  • Expérience en implantation ou utilisation de système de gestion de l’information, de préférence de type ERP-CRM;
  • Expérience en rédaction de document de référence et de processus d’affaires;
  • Connaissance d’un système d’envoi automatisé d’appels (tel que Somum), un atout;
  • Connaissance de la méthodologie agile et de l’outil TFS, atout;
  • Habileté à travailler sur plusieurs projets de complexité variable;
  • Capacité reconnue à former les usagers;
  • Forte capacité d’analyse, d’adaptation et forte orientation en service à la clientèle, en plus d’une excellente capacité à développer et à entretenir de bonnes relations de travail;
  • Excellentes habilités en français écrit et oral.

 

 

Ce que nous vous offrons :

 

  • Un poste permanent ;
  • Un horaire de travail de 33,75h par semaine, du lundi au vendredi, permettant de concilier travail et vie personnelle ;
  • Une échelle salariale débutant à 63 771$ et pouvant aller jusqu’à 83 884$ ;
  • Une participation à un régime de retraite à prestations déterminées ;
  • Une formule de congés fériés et chômés bonifiés ;
  • La possibilité de travailler avec une grande équipe chevronnée spécialisée en technologie de l’information.

 

 

La Ville de Laval est en pleine croissance. Elle compte de plus en plus de gens, d’entreprises et d’organismes. Cette évolution apporte de grands défis et soulève des enjeux importants. En 2014, nous avons lancé la démarche Repensons Laval, qui a permis d’élaborer la vision stratégique de notre   ville : urbaine de nature en 2035. Cette vision est la boussole qui guide aujourd’hui le développement de Laval. Travailler à la Ville de Laval, c’est croire en cette vision. C’est mettre son cœur et ses idées au service du citoyen. C’est côtoyer des gens dévoués et façonner le présent pour bâtir l’avenir.

  

 

Vous aussi, prenez part au changement !

Postulez d’ici le 2 juillet 2017 en vous rendant au: www.laval.ca

 

 

 La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

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