Conseiller(ère) principal(e) processus TI

26 septembre 2019

Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine.

Pour son Service de l’innovation et des technologies, la Ville de Laval est à la recherche de candidats pour occuper un poste d’un (e):

CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL(E) PROCESSUS TI

POSTE PERMANENT

Les défis qui vous attendent :

Sous l’autorité du supérieur immédiat, le(la) titulaire sera responsable de documenter et d’améliorer les processus d'affaires et opérationnels internes auprès du service de l’innovation et des technologies (SIT), ainsi que tous les processus en relation avec les partenaires des autres unités d’affaires. Le(la) titulaire favorise l'amélioration des processus et agit en tant que facilitateur(trice) des ateliers de processus auprès des membres de l'équipe et ce, à tous les niveaux hiérarchiques.

Et plus particulièrement :

  • Définir le plan d’optimisation des processus, identifier les processus à optimiser et à prioriser et présenter les principales recommandations à l’équipe de direction.
  • Participer aux projets de priorisation stratégique et assurer une amélioration continue des processus en collaboration avec les propriétaires des processus.
  • Effectuer la cartographie des processus actuels et futurs, réaliser des analyses d’écart et participe à la définition des stratégies de changement.
  • Participer aux activités reliées à l’analyse des besoins, collecter et documenter les exigences d’affaires et soumettre des recommandations pour améliorer l’efficacité et l’efficience des processus.
  • Guider et assister les équipes de projets matricielles en matière du programme de transformation organisationnelle.
  • Travailler avec ses collègues afin de traduire les besoins d’affaires en besoins fonctionnels.
  • Animer des sessions de travail multidisciplinaire visant à développer des solutions optimisées.
  • Développer et mettre en place des solutions plus performantes en incorporant une approche systémique intégrée  (Personne – Processus –Technologie).
  • Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux processus, développer et donner la formation et accompagner dans la gestion du changement.
  • Contrôler les processus en place à l’aide de mesures clés de performances et tableaux de bord
  • Élaborer les normes, standards, méthodologies, processus, procédures, outils et systèmes de contrôle reliés à l’optimisation des processus d’affaires.

Le profil recherché :

  • Être titulaire d’un baccalauréat en administration, en informatique ou tout autre domaine jugé pertinent ;
  • Posséder un minimum de six (6) années d'expérience en conception et mise en œuvre de processus de gestion de la prestation de services TI ;
  • Connaitre les processus ITIL et COBIT ;
  • Connaitre la méthodologie de documentation de processus en BPMN ;
  • Posséder des habiletés en gestion du changement.

Voici ce que nous vous offrons :

  • Un poste permanent ;
  • Un horaire de travail, flexible, permettant de concilier travail et vie personnelle ;
  • Une rémunération globale concurrentielle ;
  • Une gamme complète d’avantages sociaux ;
  • Un lieu de travail facilement accessible, situé au 3 Place Laval.

Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine.

 La Ville de Laval est continuellement à la recherche de professionnels compétents et dynamiques qui désirent se joindre à une organisation entreprenante.  La Ville s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant !

 Pourquoi choisir la Ville de Laval ? Parce que nous pouvons vous offrir, en plus des défis que présente la troisième plus grande ville du Québec, des conditions de travail concurrentielles, mais surtout une qualité de vie vous permettant de mieux concilier travail et vie personnelle.

Vous aussi, prenez part au changement.

Postulez avant le 16 octobre 2019 en vous rendant sur notre site internet :

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.

Postuler sur ce poste

Afficher plus d'offres

Alerte Emplois