Analyste – gestion de contenu et collaboration

05 février 2019

Rôle :

Travailler chez BBA… c’est faire partie d’une équipe de gens de talent qui ont la passion de réussir et la volonté de se dépasser pour offrir le meilleur à leurs clients.

Reconnue pour son expérience terrain et son expertise technique de haut niveau, BBA offre depuis plus de 35 ans une gamme complète de services de génie-conseil, allant de la réalisation d’études à la mise en service et au soutien à l’exploitation. Notre firme s’appuie sur un réseau de bureaux pancanadien pour réaliser des mandats à l’échelle locale, nationale et internationale. 

Chez BBA, vous trouverez une ambiance de travail stimulante et conviviale. Nous misons sur la complémentarité des talents de nos équipes et offrons à nos employés un environnement propice à leur épanouissement professionnel. 

BBA est un Employeur de choix au Canada selon Aon Hewitt et fait partie du prestigieux Club Platine des Sociétés les mieux gérées qui réunit les lauréats qui ont conservé leur titre pendant plus de six années consécutives. Le fait que BBA figure à ces palmarès témoigne avec éloquence de la rigueur de nos pratiques et des relations uniques que nous entretenons avec nos employés et clients.

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Description  :

Relevant du chef d’équipe du secteur analyse d’affaires et architecture, l’analyste gestion de contenu et collaboration assure la liaison entre les besoins des unités d’affaires et les solutions de gestion documentaire électronique disponibles.

Il est responsable de l’implantation ainsi que de l’opérationnalisation du nouveau système de gestion documentaire électronique (GED) de l’entreprise. Il travaille en collaboration étroite avec les autres membres de son équipe ainsi qu’avec les autres secteurs des TI (développement, BI, infrastructure et centre de service). 

  • Analyser les besoins d’affaires des différents services de l’entreprise pour rédiger les spécifications fonctionnelles;
  • Mener des ateliers de modélisation des processus d’affaires;
  • Fournir du support de deuxième ligne aux utilisateurs du système ainsi qu’à ses collègues (relève);
  • Analyser, estimer et prioriser les demandes de changements et de correctifs nécessaires au système;
  • Agir comme expert de son domaine d’affaires entre les utilisateurs internes et les fournisseurs de service interne ou externe;
  • Effectuer des recherches sur des produits logiciels et matériels pour justifier les recommandations et appuyer les efforts d’achat;
  • Guider et coordonner la conception et l’exécution des plans de tests avec les utilisateurs.

Horaire de travail : 37.5

Compétences :

  • Habileté à effectuer plusieurs tâches sur plusieurs projets en parallèle et en équipe
  • Très bonnes aptitudes en communication, influence et négociation
  • Habileté à développer et à maintenir de bonnes communications interpersonnelles
  • Esprit de synthèse
  • Analyse et résolution de problèmes
  • Débrouillardise, entregent et attitude positive
  • Rigueur dans le respect des échéanciers et de la qualité
  • Habiletés pour la prise en charge, l’encadrement et le rôle-conseil
  • Orientation client
  • Capacité de structurer et mener des réunions d’intervenants multidisciplinaires et multi niveaux, ainsi que d’assurer un suivi avec les clients.

Exigences :

  • Baccalauréat en informatique/informatique de gestion ou dans un autre domaine pertinent.
  • Connaissance approfondie d’un système de gestion documentaire (2 ans).
  • 5 à 10 années d’expérience pertinente dans la mise en place de système de gestion de contenu.
  • Expérience pertinente et bonne connaissance de SharePoint et Microsoft Office 365. 
  • Habileté à créer de la documentation claire et concise.
  • Connaissance de TFS/VSTS/DevOps.
  • Connaissance des méthodologies d’analyse.
  • Bilingue oral et écrit (français/anglais)
  • Atout : Connaissance en BI.

BBA s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.   

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