Analyste des systèmes des TI (Analyste, Salesforce)

19 décembre 2018
  • Participe à des projets à titre d’expert de Salesforce pour CAE.Définit des solutions novatrices afin d’améliorer l’utilisation de Salesforce et de respecter les exigences de l’entreprise.
  • Analyse des problèmes d’entreprise complexes à résoudre à l’aide du système Salesforce (SALESFORCE). 
  • Fournit une expertise technique liée à l’évaluation et à la configuration du système et développe des procédures efficaces qui satisfont aux exigences.
  • Configure les paramètres et les options du système, élabore et réalise des essais liés aux tests unitaires, d’intégrations et àux tests d’acceptations, et crée des devis afin que les systèmes répondent aux exigences de l’entreprise.
  • Conçoit les détails relatifs aux systèmes automatisés.  Peut diriger des équipes multidisciplinaires afin de résoudre des problèmes liés au système de gestion.
  • Est en mesure d’isoler les exigences clés de l’entreprise à partir d’un minimum de renseignements, en reconnaissant rapidement les intervenants clés et en posant les bonnes questions.
  • Agit à titre de conseiller auprès des fournisseurs de services.
  • Comprend tous les aspects de la configuration de SALESFORCE et possède les compétences techniques et fonctionnelles, y compris l’ensemble des changements et des implications possibles du système liés à la mise à niveau des versions de SALESFORCE (actuellement prévue de deux à trois fois par année).
  • Communique régulièrement avec les super utilisateurs Salesforce désignés de CAE Inc. afin de les appuyer dans leur rôle et de fournir des renseignements et de la formation sur les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités. (Le soutien peut s’appliquer à l’utilisation du logiciel, à l’importation et à l’exportation des données, aux projets d’intégrité des données ou à d’autres demandes.)
  • Communique régulièrement avec les  propriétaires de la solution d’affaire SALESFORCE, l’équipe solutions TI et d’autres intervenants afin de s’assurer que la fonctionnalité répond aux besoins de l’équipe. Maintient un niveau de connaissance élevé concernant les autres systèmes des TI et des applications de l’entreprise afin de proposer des recommandations sur l’intégration amont-aval potentielle ou les points d’intersection des fonctionnalités. 

EXIGENCES:

Au moins cinq ans d’expérience à titre d’analyste de systèmes.Bonne compréhension du processus de vente.Au moins trois années d’expérience liée à Salesforce.Communique efficacement avec ses pairs et ses collègues, candidat axé sur le travail d’équipe.Capacité de bien travailler sous pression et dans un environnement au rythme rapide.Candidat très motivé ayant l’esprit d’initiative.Expérience pratique et capacité de fonctionner dans un contexte multitâche.Excellentes aptitudes liées à l’organisation et aux relations interpersonnelles.Le bilinguisme (français et anglais) est requis.

CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats dont l’expérience et la formation correspondent aux exigences du poste.

Énoncé sur l’égalité d’accès à l’emploi

CAE s’engage fermement à assurer un milieu de travail positif et professionnel au sein duquel les personnes sont traitées avec respect et dignité. Notre objectif est d’assurer une méthode juste et cohérente de pourvoir les postes vacants au sein de notre entreprise et ce, en appui à l’égalité des chances et à la diversité culturelle.

Dans cette offre d’emploi, le masculin générique est utilisé uniquement pour alléger le texte et désigne aussi  bien les hommes que les femmes.

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