Analyste d'affaires - TI

11 juin 2018

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Solutions d’affaires institutionnelles – Technologies de l’information (TI)

Notre mission est de soutenir la communauté universitaire dans l’atteinte de ses objectifs académiques et administratifs en promouvant des solutions technologiques innovatrices institutionnelles, sécuritaires et fiables. Grâce à notre expertise et à l’engagement de nos employés, nous assurons un leadership dans l’intégration stratégique des technologies émergentes dont celles numériques, tout en misant sur l’excellence de nos services.
 
Description du mandat
 
Sous la supervision du Gestionnaire de portefeuille, assure l’expertise fonctionnelle et participe à l’analyse et à la documentation des besoins d’affaires liés à des projets ou des initiatives spécifiques.
 
Principaux défis

  • Agit à titre d’expert fonctionnel pour le développement et pour la mise à niveau sur différents systèmes de l’Université.
  • Assure, en collaboration avec le directeur de portefeuille, le lien entre les utilisateurs et les partenaires TI ou le fournisseur de service.
  • Analyse les processus d’affaires et fait des recommandations quant aux meilleures pratiques à mettre en place. Peut participer à la définition des ententes de services avec les fournisseurs externes.
  • Aide les utilisateurs à définir leurs besoins et rédige les spécifications fonctionnelles. Collabore à l’analyse des coûts et bénéfices des solutions et fait des recommandations en fonction des orientations déterminées par la direction dans le respect des principes directeurs gouvernant l’utilisation des systèmes de l’Université.
  • Participe aux différentes phases de tests (fonctionnels, intégrés et d’acceptation) s’assure que le développement est fidèle aux spécifications fonctionnelles. Elabore les plans d’essais fonctionnels et intégrés. Supporte l’utilisateur lors de la réalisation des tests d’acceptation. Effectue le suivi des problèmes rencontrés lors des différents tests et assure la traçabilité des changements apportées. Veille à la réalisation de la mise en production des nouveaux développements.
  • Exécute au besoin des changements de configuration pour les systèmes qu’elle supporte.
  • Collabore avec les développeurs afin de trouver les meilleures solutions techniques aux différents problèmes rencontrés. Réalise une vigie afin de demeurer à l’affût des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans son champ d’expertise.
  • Collabore avec l’équipe de formation pour le transfert des connaissances liées aux processus d’affaires et au fonctionnement des systèmes. Elle peut former les utilisateurs aux besoins.
  • Assure le support post-implantation. Analyse et résout les problèmes des utilisateurs. Analyse et rédige au besoin des demandes de support applicatif.
  • Évalue les impacts des nouvelles versions des systèmes qu’elle supporte et fait des recommandations à la direction quant au plan de travail à mettre en œuvre pour exécuter les différentes mises à niveau.
  • Être responsable du maintien de ses compétences par rapport à ses fonctions.
  • Accomplit toutes autres tâches que lui confie son supé;

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline liée aux processus d’affaires pertinents.
  • Minimum de 5 années d’expérience pertinente.
  • Excellente connaissance de la conceptualisation des processus
  • Capacité à accomplir de multiples tâches dans un milieu de travail dynamique où les activités se déroulent à un rythme ; Souci du travail bien fait et respect des échéanciers.
  • Habilités de synthèse et d’analyse développé; Très bonnes aptitudes pour la résolution de problèmes.
  • Capacité de travailler et de se développer dans un environnement d’équipe.
  • Capacité à travailler avec des fournisseurs externes
  • Excellente compétence en communication écrite et verbale
  • Démontrer des aptitudes pour la négociation
  • Connaissance pratique des applications bureautiques.

Information sur l’emploi

Échelle salariale: Niveau P3 – de 65 828 $ à 94 040 $

Programme d’accès à l’égalité en emploi

Par l’entremise de son programme d’accès à l’égalité en emploi, l’Université de Montréal invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Lors du recrutement, nos outils de sélection peuvent être adaptés selon les besoins des personnes handicapées qui en font la demande. Soyez assurés de la confidentialité de cette information.
L’Université prône l’inclusion et la diversité de son personnel et encourage également les personnes de toutes orientations et identités sexuelles à poser leur candidature.

Exigences en matière d’immigration

Nous invitons tous les candidats qualifiés à postuler à l’UdeM. Conformément aux exigences de l’immigration au Canada, veuillez noter que la priorité sera toutefois accordée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.




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