Analyste d’affaires II

11 février 2019

(Lieu de travail: Montréal)

Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider. 

Votre poste

#LesGensAvantToutNous sommes là pour aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Nous nous concentrons sur ce qui est important pour nos clients. Nous les écoutons et faisons preuve d’empathie. Nous nous occupons de leurs problèmes comme si c’était les nôtres. Nous cherchons à comprendre ce qu’ils vivent. Nous créons des produits adaptés à leurs besoins et leur offrons des solutions utiles. Et nous tenons nos promesses. Nous croyons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses.

Comment faisons-nous tout cela? C’est très simple. Nous recrutons des talents prometteurs, des gens comme vous qui sont passionnés et veulent faire une différence. Nous réécrivons l’avenir de l’assurance. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire? Voici votre chance.

Vous êtes un analyste d’affaires ingénieux qui est habitué aux méthodes agiles et vous avez un esprit entrepreneurial? Vous êtes très à l’aise de travailler avec une équipe interdisciplinaire? Si c’est le cas, ce poste pourrait vous intéresser.

Nous sommes à la recherche d’un analyste d’affaires intermédiaire ou principal pour l’équipe des opérations et de la planification pour notre Service de la perception. Le candidat retenu jouera un rôle important dans notre croissance et au sein d’un groupe dynamique et collaborateur d’analystes d’affaires. Vous analyserez les besoins de l’entreprise et des utilisateurs, consignerez les spécifications des systèmes et modifierez les procédures pour rehausser l’efficacité des opérations.

Vous mettrez à contribution votre excellente expertise de la gestion des relations pour servir d’intermédiaire entre le groupe d’utilisateurs et les différentes équipes des TI. Axé sur l’innovation, vous serez également appelé à :

  • Définir les objectifs, planifier et gérer les besoins et les exigences d’affaires peu ou modérément complexes.
  • Analyser les processus d’affaires; déterminer et signaler les incidences sur les systèmes; proposer des solutions d’amélioration.
  • Déterminer et consigner les exigences d’affaires et, au besoin, veiller à leur cohérence. Communiquer les solutions et obtenir l’approbation des intervenants et des experts.
  • Encadrer les équipes de développement et de tests; s’assurer que les besoins et les exigences sont bien compris et respectés, passer en revue le plan des tests et les cas de tests, coordonner la gestion des défauts et le processus de demande de changement.
  • Guider les équipes et passer en revue les plans de déploiement (des TI et du secteur d’activité), coordonner la gestion des défauts durant l’implémentation de la production, assurer le suivi avec le secteur d’activité après l’implémentation, gérer les changements ou être un agent de changement, gérer les risques et offrir son soutien.
  • Coordonner et animer des réunions et des ateliers afin d’obtenir un consensus en cas de divergence d’intérêts.

Vos compétences

  • Un diplôme universitaire en gestion de système d’information, en finance ou une expérience équivalente.
  • Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience selon le poste.
  • Une certification de l’institut international d’analyse d’affaires (International Institute of Business Analysis) ou autre à titre d’analyste d’affaires.
  • Une connaissance générale de la méthodologie agile et plus précisément dans un contexte d’analyse d’affaires serait un atout
  • Une connaissance des domaines de la finance, des comptes clients (perception) et de la facturation serait un atout.
  • Une connaissance de nos systèmes internes (Centre de perception Guidewire et autres systèmes de perception) serait un atout.
  • Une expérience dans les tests serait un atout.
  • Vous détenez préférablement le titre professionnel de Certified Business Analyst Professional (CBAP).
  • Vous êtes un excellent communicateur et connaissez bien Excel.
  • Vous savez mener plusieurs mandats de front et respecter des délais serrés.
  • Gestion du temps et des priorités
  • Expérience à travailler avec des équipes à distance
  • Esprit d’équipe
  • Bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite
  • Esprit d’analyse
  • Capacité de s’adapter au changement
  • Orientation client
  • Esprit d’initiative et de leadership
  • Bilinguisme de préférence, mais non obligatoire
  • Disponibilité pour voyager et travailler à l’occasion dans nos différents bureaux au Canada
  • Gestion de réunions

Énoncé fermeture

Une carrière en assurance, c’est vraiment passionnant!L’évolution des attentes des consommateurs et de la technologie transforme notre industrie, et nous prenons les devants. Nos équipes des TI changent nos façons de faire et établissent de nouvelles normes sectorielles. Nos conseillers en indemnisation aident nos clients à reprendre le cours normal de leur vie après un sinistre. Nos équipes de produits mettent au point des solutions qui protègent les individus et les entreprises et les aident à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.

Notre succès est fondé sur notre volonté de créer un avenir meilleur. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

D’excellents avantages sont offerts : salaire concurrentiel, avantages flexibles, aménagements de travail flexibles, congés mobiles, régime de retraite à prestation déterminée, etc.

Pour les candidats de l’interne, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l’externe est menée parallèlement au recrutement à l’interne Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

*Veuillez noter que l’usage du masculin a comme but d’alléger le texte.

Cet affichage prendra fin le 22 Février 2019.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous ayez le droit de travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d’admissibilité.

Vérification des antécédentsAvant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Les vérifications peuvent comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du permis de conduire ainsi qu’un rapport de crédit.

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