Receptionnist

May 12, 2022

In this role you will :

  • Provide a quality welcome to visitors, employees or customers both at reception and on the telephone.
  • Answer, forward and filter incoming phone calls
  • Check faxes and redirect to the right people
  • Take care of sorting mail and shipping the post and courier
  • Maintain the stationery inventory up to date and make the required purchases
  • Order stamps on Canada Post
  • Coordination of shipments and reception of local packages
  • Some tasks related to the management of access cards
  • Verification of the vaccination status of visitors or clients
  • Perform any other related tasks that may be required

What we're looking for :

  • DEP in Administrative Sciences or equivalent college level.
  • Three to five years of experience in a similar position.
  • Excellent customer service
  • Ease of verbal communication
  • Discretion and concern for confidentiality
  • Knowing how to organize and plan
  • Knowledge of the Microsoft Office suite
  • Bilingual (French and English) orally and in writing
  • Attendance, patience and a positive attitude
  • Autonomy and initiative

Dans ce rôle vous devrez :

  • Assurer un accueil de qualité auprès des visiteurs, des employés ou clients tant à la réception qu’au téléphone.
  • Répondre, transférer et filtrer les appels téléphoniques entrants 
  • Vérifier les fax et rediriger aux bonnes personnes
  • S’occuper du tri du courrier et de l’expédition de la poste et de la messagerie
  • Maintenir l’inventaire de la papeterie à jour et effectuer les achats requis
  • Commander les timbres sur Poste Canada
  • Coordination de l’envoi et la réception de colis locaux
  • Quelques tâches reliées à la gestion des cartes d’accès
  • Vérification du statut vaccinal des visiteurs ou clients
  • Exécuter toutes autres tâches connexes qui seraient requises

Ce que nous recherchons :

  • DEP en Sciences administratives ou niveau collégial équivalent. 
  • Trois à cinq années d’expérience dans un poste similaire.
  • Un excellent service à la clientèle
  • Aisance au niveau de la communication verbale
  • Discrétion et souci de la confidentialité
  • Savoir s’organiser et planifier
  • Connaissance de la suite Microsoft Office
  • Être bilingue (français et anglais) à l’oral et à l’écrit
  • Assiduité, patience et une attitude positive
  • Autonomie et initiative

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